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Meta 砸百億美元投入的元宇宙,為何酷不起來,還變成行銷災難?

2022-09-21 整理 · 撰文 李心平
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編按:Facebook 母公司 Meta 投資百億美元要打造的「元宇宙」,不僅其近期相關行銷被形容為一場災難,在年輕世代的心目中,元宇宙離「酷」也似乎還有很長的一段距離。

Meta 朝向「元宇宙」(Metaverse)發展的路,恐怕遠遠不如 Facebook 創辦人馬克.佐克柏(Mark Zuckerberg)所預期的順利。佐克柏 8 月時曾在 Facebook 上公開其在 Meta 的虛擬實境(VR)社交平台「Horizon Worlds」的自拍照,這張佐克柏的虛擬人像和在元宇宙和法國巴黎鐵塔合影的照片,意外引發許多人批評畫面粗糙,反成為網友間的笑柄,為元宇宙的宣傳蒙上一層陰霾。

延伸閱讀:Meta開始走下坡、投資元宇宙是錯誤?專家提出 4 點警訊

技術限制使元宇宙的體驗「酷不起來」

《CNN》報導批評,Meta 投資逾百億美元在立基於 VR 技術的元宇宙平台,然而,我們至今看到關於元宇宙的一切事情,看起來似乎都沒那麼吸引人。

一來,想要進入元宇宙,就必須先花大約 400 美元(約新台幣 1 萬 2000 元)購買一個 VR 頭盔設備,但這類設備其實仍相當笨重。因為現今技術的限制仍無法讓人們使用更輕巧的方式來體驗虛擬實境,所以這也會是元宇宙要擴大用戶群、吸引用戶使用的一大限制。

二來是大家對自己的虛擬化身有很高的期待,希望它們長得更接近真實的自己,並且能隨著我們的臉部表情、身體動作變化做出一樣的反應,但這需要很強大的電腦運算能力,甚至還需要在我們身上裝上很多感測器 –– 可以想像那一點也不酷。

佐克柏 8 月 25 日接受 podcast 主持人喬.羅根(Joe Rogan)的專訪時也提到他對元宇宙的願景,卻被《彭博社》(Bloomberg)認為是另一起失敗的行銷案例。

佐克柏在訪談中提到,未來在 VR 的世界裡,社群媒體上的互動都可以透過智慧型眼鏡進行,不再需要透過手機裝置了,例如在會議上突然收到妻子的簡訊,不想要失禮地拿出手機來回覆的話,只要透過智慧型眼鏡、用腦波控制來回覆就好。然而,許多人已經認為智慧型手機嚴重侵擾了人們的日常生活,而佐克柏的舉例就像在唱衰:我們的生活將受到更多科技的干擾。

離年輕人愈來愈遠!Meta 為何今非昔比?

佐克柏要煩心的事可不只這一樁,除了未見起色的元宇宙事業,Facebook 對社會造成的負面影響也一直被不少人詬病,包括不能夠阻止其平台上對青少年心靈發展有害的內容,也持續有許多假新聞在平台上流竄等。《華爾街日報》(The Wall Street Journal)報導直指 Meta 正面臨 4 大難題:

首先,就是其在年輕用戶之間已不是社交平台的首選。相較於 Facebook,很多年輕一點的用戶更喜歡使用 Instagram,雖然 Facebook 在十年前就已經買下了這個前景被看好的社交軟體,但時至今日年輕族群又有了新歡,那就是抖音(TikTok)。

延伸閱讀:一組帳號能有5個身分!臉書推「半匿名」功能,想挽回誰的心?

其次是創新的問題。Meta 近期許多功能,包括 Instagram 的限時動態功能 Stories,早在其推出之前 Snapchat 已有類似功能,Meta 似乎已經很久沒有推出成功的原創產品了。然後,Meta 現在最重視的元宇宙也是一個問題,因為虛擬實境(VR)仍是一個小眾的市場,更不用說 Meta 被嘲笑相當過時的 VR 社交平台 Horizon Worlds。

最後是「反壟斷」的壓力。現在美國政府對於像是 Facebook 這類科技巨頭的併購案,比以前更為嚴格,倘若 Meta 之後想繼續靠併購來壯大自己的版圖,恐怕會因為壟斷的疑慮,併購案也很難成立。

元宇宙恐將成為燒錢的大洞!Meta 元宇宙部門 Q2 虧損 28 億美元

Meta 已預告將在秋季推出一款頭戴裝置「Project Cambria」,售價可能達 800 美元(約新台幣 2 萬 5000 元)以上。不僅如此,該公司還在 8 月推出了新的 Meta 帳戶,使用者不必登錄 Facebook 就可以使用其虛擬實境頭戴式裝置 Quest 頭盔。

雖然 Meta 對於元宇宙的相關計畫表現積極態度,但是到目前為止,元宇宙看起來就是一項代價高昂的冒險。今年第二季,Meta 的元宇宙部門 Reality Labs 虧損高達 28 億美元,未來 Meta 還要燒多少錢以實現其元宇宙的夢想想,仍是未知數。

資料來源:The New York TimesBloombergCNN, Meta Quest

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正新 x Logitech

轉型進化論!正新橡膠攜手羅技電子,啟動高效溝通與永續轉型新篇章!

2025-09-08 經理人 x Logitech
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談起「正新橡膠工業」,旗下品牌「瑪吉斯輪胎」(Maxxis)可說家喻戶曉。正新集團作為台灣輪胎製造業的巨擘,自 1976 年創立以來,正新始終堅持品質與顧客導向,將產品銷往全球逾 180 國,並獲《富比士》與台灣十大國際品牌等多項肯定。

目前,正新集團有22,000名員工,在全球擁有11個生產基地、多個研發中心,據點遍布台灣、中國大陸、印度、印尼、越南與泰國等地。面對市場變化與客戶需求,早在 2015 年,正新便啟動工業 4.0,導入自動化、AI 與關燈工廠,包括引入自動化檢測系統,以提升產品良率、避免人類誤差,以及運用AI視覺技術,進行輪胎氣泡的瑕疵檢測;同時也推動數位轉型,致力提升同仁數位素養,強化跨國據點的營運整合與管理效率。

不僅選品質更注重永續價值 正新善用科技與工具增進溝通效率

也因為正新期待透過加速轉型,增加營運效率及迎戰更多全球市場上挑戰,所以能否找到理念契合又技術領先的科技夥伴,是轉型過程中關鍵的一環,而 Logitech 就是一個例子。

「其實我們和 Logitech 是一拍即合!」正新橡膠工業資訊長陳柏嘉笑說。他向來樂於嘗試新科技,雖然公司曾使用過他牌視訊系統,但實際體驗 Logitech 的產品後,發現無論是收音、攝影到整體視訊呈現,Logitech 整合效果更佳,因此很快便決定導入。「工欲善其事,必先利其器。我們的文化就是選最能幫助同仁的好工具,決定了就立刻執行。」

正新與 Logitech 的合作不僅限於技術層面,更因雙方對「永續」的共同理念而深化。正新推動工業 4.0,透過高效視訊系統減少碳足跡;Logitech 則從包裝減量、回收材質到提升能源效率,致力打造環境友善產品。理念契合,促使雙方快速建立信任。「當發現 Logitech 不只方案好,更重視環境責任,就知道這是值得長期合作的夥伴。」陳柏嘉說。

走進正新的幾間會議室,即可見多款 Logitech 商用視訊設備,包括 Rally Bar Mini 全功能視訊系統、Tap 觸控螢幕控制器、Sight AI 桌面攝影機與 Scribe AI 白板攝影機。其中,Rally Bar Mini 專為 6 至 12 人的中型會議室設計,搭載 AI 智能鏡頭,能強化自動取景與追蹤發言者,結合低失真揚聲器與波束成形麥克風,打造音視俱佳的沉浸式會議體驗,並全面支援 Google Meet、Microsoft Teams、Zoom 等主流平台。

正新xLogitech
透過 Logitech Sight AI 智能鏡頭,自動取景與追蹤發言者,讓遠距會議無距離感。
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其中,AI 驅動的 Sight AI 全景桌面攝影機,正是專為混合辦公設計,搭載雙 4K 鏡頭與 315 度超廣角視野,AI 智能構圖、準確捕捉與會者的聲音、表情與肢體動作,確保每位參與者都能被看見、被聽見。另一款 Scribe AI 白板攝影機則解決傳統鏡像困擾,一鍵即可將白板內容清晰呈現在視訊會議中,並透過內建 AI 人像虛化技術,更能讓簡報者「隱形」,避免遮擋重點,確保遠端與會者完整掌握會議內容。而外型簡約的 Tap 觸控螢幕控制器,提供直覺操作介面,使用者只需輕觸一鍵,即可快速啟動會議。

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Logitech Scribe AI 白板攝影機清晰且同步的資訊呈現,讓每一次的混合會議透過工具輔助,溝通更即時也更有效率。
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Logitech視訊會議系統助力跨國協作 提升效率與生產力

由於正新生產基地、研發中心遍布世界各地,同仁每周都需要召開多場跨國會議。過去,為避免跨時區、多人參與會議時發生斷訊或設備問題,正新經常安排 IT 技術人員駐點支援,耗時又耗力;但自從導入 Logitech 視訊會議系統後,這些問題已大幅改善,不僅大幅減輕 IT 負擔,也讓員工擁有更順暢、優質的會議體驗。系統在提升工作效率之餘,也讓員工參與遠距會議更便捷,減少通勤往返、降低碳排放,兼顧「永續」的全球趨勢。

Logitech 作為正新邁向數位轉型的策略夥伴,特別觀察到,正新能屹立近 60 年的一大關鍵,是持續超前部署與勇於創新,積極轉型不受限。像是導入 Logitech 的視訊會議方案後,有別於傳產的固定座位,正新也開始幫同仁配備筆電、整合 Logitech 視訊會議帳號與周邊設備,提升攜帶與使用的彈性與便利性。此外,高階主管親自體驗後,也驚訝於整套系統在影像清晰度、音訊穩定性與多平台整合上的表現,進一步強化經營團隊持續導入新工具、深耕數位轉型的信心。「正新是傳產的數位轉型先驅,和一般對製造業的印象很不一樣。」

這份對創新的執著,也延伸到核心產品研發。瑪吉斯 T-Razr 智慧輪胎可自動偵測路況,並即時調整胎體強化抓地力,榮獲 2020 義大利 A’DESIGN AWARD 國際設計大獎,是正新在智慧輪胎與創新研發上的重要里程碑。

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正新團隊積極創新,瑪吉斯 T-Razr 智慧輪胎結合科技與設計,榮獲 2020 義大利 A’DESIGN AWARD,展現正新的品牌實力。
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陳柏嘉對研發創新的熱情,也延伸到辦公選品上。他相信,好的工具能激發更高的效率與創造力。因此在與 Logitech 合作後,也選用了 MX 高階商務鍵鼠系列,不僅著重設計與手感,更重視無線連接、感應精準與長效續航等細節。「從這些體驗中,我看見辦公設備的進化潛力,也期待未來的協作工具能持續突破、帶來更多可能性。」

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陳柏嘉認為產品創新需擴大想像力並積極研發,因此除導入 Logitech 會議設備,也研究其他羅技產品的設計整合性,刺激更多研發靈感。
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正新的集團核心文化「Triple 3 System」— 100% 品質、100% 服務和 100% 信任,是推動數位轉型與全球拓展的內驅力。這套價值觀不僅貫徹於產品製造,更延伸至與合作夥伴的深度協作,成為正新穩健前行、持續創新的關鍵基石。

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陳柏嘉笑著分享自家輪胎的特別之處,而這也是正新得以站上世界市場的企業能量。
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陳柏嘉強調,未來正新將持續攜手 Logitech 等策略夥伴,透過數位轉型全面強化全球競爭力,並在邁向永續經營的路上開創新里程碑。

開啟高效溝通新篇章,歡迎預約參觀 Logitech 商務協作展示中心: https://lp.logitechclub.com/vc/zh-tw/

【本文由經理人整合行銷部與羅技共同製作】

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